1. Aanmelding
Aanmelding geschiedt d.m.v. het invullen en het insturen van het aanmeldingsformulier naar M2 academy. Inschrijving vindt plaats op volgorde van binnenkomst. In het geval van onvoldoende deelnemers heeft M2 academy het recht de cursus te annuleren. Deelnemers worden hierover uiterlijk 2 weken van te voren schriftelijk op de hoogte gesteld.

2. Inschrijfformulier
Het aanmeldingsformulier dient volledig te worden ingevuld. De deelnemer ontvangt een inschrijvingsbevestiging.

3. Facturering
Bij de inschrijvingsbevestiging van de cursus wordt een factuur meegezonden.

4. Betaling
Het verschuldigde bedrag dient binnen 14 dagen na de factuurdatum te zijn voldaan, uiterlijk zes weken voor aanvang van de cursus. Indien hieraan niet is voldaan blijft de financiële verplichting ten opzichte van M2 academy bestaan, ook wanneer de deelnemer de cursus slechts gedeeltelijk of volledig niet heeft gevolgd, met uitzondering van het onder 5 gestelde. Alle kosten voortvloeiend uit het in gebreke blijven van betaling zijn voor de rekening van de cursist. Indien van toepassing vindt eventuele restitutie van cursusgeld binnen 14 dagen plaats.

5. Annulering
– Annulering voordat de opleiding of cursus is begonnen dient gemeld te worden per e-mail aan info@m2academy.nl;
– Bij een annulering van een cursus of opleiding wordt, na de 14 dagen bedenktijd, afhankelijk van het moment van annuleren kosten in rekening gebracht.
– Bij annulering tot twee maanden voor aanvang van opleiding of cursus : cursist is 30% van het cursusbedrag verschuldigd met een minimum van € 50,-;
– Bij annulering tussen twee maanden en een maand voor aanvang van opleiding of cursus: cursist is 50% van het cursusbedrag verschuldigd met een minimum van € 50,-;
– Bij annulering korter dan een maand voor aanvang van opleiding of cursus: cursist is 70% van het cursusbedrag verschuldigd met een minimum van €50,-;
– Bij annulering minder dan twee weken voor aanvang van de opleiding of cursus: cursist is het volledige cursusbedrag verschuldigd.

6. Cursussen
Het gestelde in advertenties en andere schriftelijke voorlichting met betrekking tot de cursusinhoud maakt geen deel uit van de cursusovereenkomst. Indien M2 academy niet in staat is het cursusverloop volgens plan uit te voeren, wordt in overleg met de deelnemers naar een oplossing gezocht. M2 academy zal de uiteindelijke beslissing nemen en deze schriftelijk aan de deelnemers bevestigen.

7. Cursist
Om de opleiding en/of cursus te volgen dient de cursist de Nederlandse taal voldoende te beheersen in woord en geschrift.

8. Lesmateriaal
Het lesmateriaal dat door M2 academy wordt verstrekt wordt eigendom van de deelnemer. Op de inhoud van dit lesmateriaal rust auteursrecht. Het is niet toegestaan dit cursusmateriaal te (doen) verveelvoudigen en/of openbaar te maken, op welke wijze dan ook, zonder vooraf schriftelijke toestemming van de rechthebbende(n).

9. Herexamen
– De cursist heeft, bij voldoende aanwezigheid gedurende de opleiding, recht op één herexamen.
– Het herexamen wordt gepland binnen 4-6 weken na de originele examendatum in overleg met de cursist en docent.

10. Klachten
In geval van klachten met betrekking tot de cursus kan de deelnemer zich in eerste instantie wenden tot de docent. Indien noodzakelijk, en in tweede instantie, kan men zich wenden tot de verantwoordelijke van M2 academy, mevrouw J. Strooband. Indien een klacht schriftelijk wordt geuit, dient deze binnen 1 maand na beëindigen van de cursus of opleiding te worden ingediend via info@m2academy.nl. De klachten worden vertrouwelijk behandeld. De klachten worden binnen 10 werkdagen behandeld. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, zal M2 academy de indiener hiervan op de hoogte stellen en tevens laten weten dat binnen 8 weken uitsluitsel wordt gegeven. Indien een klacht niet onderling kan worden opgelost, is er beroepsmogelijkheid bij de Geschillencommissie voor Ondernemerszaken, www.degeschillencommissie.nl. Het oordeel van de beroepsinstantie is bindend: eventuele consequenties worden snel afgehandeld. Klachten en hun afhandeling zullen digitaal onbeperkt bewaard worden.

11. Aansprakelijkheid
M2 academy is niet aansprakelijk voor diefstal, verduistering, verlies en/of beschadiging van eigendommen of bezittingen van de deelnemer.

12. Slotbepaling
In alle gevallen waarin deze leveringsvoorwaarden niet voorzien, treffen M2 academy en de deelnemer in onderling overleg een regeling.